김광희 고객님..

안녕하세요?

다음은 고객님께서 문의하신 부분에 대한 답변입니다.


1. 등속조인트 고무 부분에서 샌다고 하는데요...

클램프쪽이 벌어진건 아니겠죠?

답변)) 고객님께서 올려주신 사진을 판독한 결과 고무부트가 찢어진 걸로 확인됩니다.

얼마간 사용하시는데에 위험은 없지만, 부트에서 구리스가 다 빠져나가면 소음이 발생합니다.

2. 로어암교체후 핸들 떨림이 심했었는데 혹시 이쪽 이상은 아닌가요?

답변)) 핸들떨림 증상이 정차시에 있으신지요, 아님 운행중에 있으신지요?

운행중 핸들떨림의 경우 120km 이하, 또는 120km이상에서의 조치가 다르므로 우선 휠밸런스를 살펴보아야

할 듯 합니다.

방문주시면 시운전을 통해 점검하여 드리겠습니다.

3. 흡배기 탈부착 크리닝 원래 차에 있던거 청소 안하시고 청소되있던 다른걸로 해주셨는데...

이 부분에서 소음이 생기거나 하진 않죠?

답변)) 소음과 연관은 없는 부분입니다.

이번주 일요일에 예약방문주시면 고객님께서 불편을 느끼시는 부분을 세심히 점검하여 드리겠습니다.

감사합니다.