▷차종: NF쏘나타
▷연식:
▷주행거리: KM
▷상담내용:
 
얼마전 홈페이지에 로그인이 안되서 전화로 상담한 사람입니다. 기억하실런지는 모르겠네요
다름이 아니라 이번주 일요일에 할 작업에 대한 내용입니다.
일단은 작업은 취소하려고 합니다.
그이유는 전화로 작업반장님이신가 하는 분이랑 통화를 하는 과정에서
하기 싫어 하시는 듯한 말투가 너무나 저한테 정확히 전달이 되었기 때문입니다.
"뭐 작업은 되긴 합니다.그럼 이번주에 예약해드리겠습니다"라고 하시는
말의 억양이 하기 싫은걸 억지로 해야 하는거 같은 느낌이였습니다.
이말이을 차주입장에서 어떻게 이해를 해야 하는건지요..
그래도 전 이작업을 하려고 했고 작업 예약을 해달라고 했습니다.
그런데 오늘 문득 생각을 해보니 작업을 하기 싫어 하는 기분이 전화를 받는 저한테까지 전달이 될정도인데
당일 작업을 잘해주실지가 의문이였습니다.
뭐 작업이야 해주시겠죠 그러나 하기 싫은 작업을 억지로 하는 사람을 보는 차주입장은 그게 아닙니다.
아무리 다른 차종이라도 그런식으로 전화를 받으시면 안되는거라고 생각을 합니다.
전 솔직이 이작업을 이곳만 할수 있는 곳인줄 알았는데
다른 여러곳에서도 다 할수 있는 작업이더군요
그래서 시간이 좀 걸리더라도 다른곳을 찾아보려고 합니다.
다른차를 안받으실거면 정비요금표에서 다른 차종을 다 빼시는게 맞는게 아닌가 싶은데요
전 정비요금표에 명시가 되어 있어서 정비 의뢰를 한건데 그렇게 하기 싫은티를 내시면
차주 입장에서 어떻게 해야 하는건지 도무지 모르겠네요
그럼 하시는 사업 번창하시고 수고 하세요