안녕하세요? 구리점입니다.


기재하신 두 엔진오일의 품질차이는 상당합니다.


하지만 정상적인 차량이라면 엔진오일 품질차이에 의해 고객님께서 언급하신 정도의 진동 및 소음의 차이가 발생할 정도는 아니라고 판단됩니다.


어제 방문하셨을 때 다른 차량에 비해 엔진소음이 상당하여 작업 전에 점검을 먼저 진행하고, 엔진내부의 소음을 확인하고, 설명을 드렸습니다.


어제 작업지시서에 작성해 드린대로 진행하는것이 바람직하겠으며, 타이밍벨트 작업시기 전에 한번 더 방문하셔서 소음을 다시 확인할 필요가 있을것같습니다.


아무쪼록 즐거운 한가위 보내시길 바랍니다.


정비상담코너를 이용해 주셔서 감사합니다.