7월 16일 싼타페DM 연료 필터 교환했었습니다.
작성일 2016-08-08 / 작성자 양산점장 / 조회수 883
몇 년전 싼타페CM을 탈때 동호회 협력점인 이곳에서 타이밍 벨트 교환을 했었습니다.
만족스러웠던 기억에 현재는 싼타페DM을 타고 있는데 연료필터 교환차 방문 했었습니다.
그런데 오늘 갑자기 차가 서버렸습니다. 그리고 근처 서비스 센터로 방문했습니다.
확인해보니 연료필터가 조립이 제대로 되어 있지 않아서 연료가 새고 있었습니다.
그날 퓨즈박스 뚜껑도 닫지 않으셨더라구요. 그 정도는 그냥 넘어 갈수 있는데
연료필터 같은 중요한 부품은 마무리를 잘해주셔야 하는게 맞지요? 자칫하면 큰 사고 날뻔했습니다.
친절하시고 착한 가격은 감사 드립니다. 정비 마무리에 조금 더 신경 쓰시기를 바라며 글 납깁니다.
강영민 고객님^^
우선 유선통화 드린봐와 같이 저희 샆에서 작업후 20여일 지나 불미스런 일이 생긴 것 같아
넘 송구합니다
앞으로 좀 더 철저히 챙겨 위와 같은 일이 재발 안 되도록 하겠습니다
고객님 말씀처럼 마무리를 꼼꼼히 할 수 있도록 이번 계기에 직원들과 공유하여
다시는 이런 일이 없도록 만전을 기하겠습니다
거듭 사과 말씀 드립니다
무더운 여름 건강 유의하시길 바랍니다
안녕히 계십시요