12/6일 제 차량이 10만km가 되어서 검진을 받기 위해 방문했는데, 기사님께서 테스트후 엔진을 열어서 보여주시고 몇가지를 갈아야 한다고 해서 적지않은 금액인 100만원 상당의 부품을 교환했는데, 차량엔진쪽에서 소음이 너무 심하게 발생되어 차를 운행 할때마다 괴롭고 신경이 쓰여서 운행하는데, 괴로워 죽겠어요...ㅠㅠ



너무 친절하시고 서비스도 너무 좋기는 하지만, 정작 차를 탈때마다 괴롭네요...



언제쯤이면 소음이 조용해 질런지요? 계속 이렇게 타다가는 노이로제 걸릴것 같아요....



안그래도 경유차량이기 때문에 소음이 조금 있었는데, 그래도 부드러운 소음이라서 탈만했었는데, 이제는 손님태우기도 부끄러울 정도로 소음이 나서 ...큰일입니다.



해결 방법이 없을까요?? 다시 차를 가지고 정비를 받아야 하나요???

답변)

안녕하세요 정재욱고객님 !!

불편을 드려서 너무 죄송합니다.

지금 바로 담당자님께서 유선으로 답변드렸으며

오늘 방문하셔서 차량소음으로 인한 불편함을 없애도록 성실히 정비해드리겠습니다.

고객님 안전운행하시고 오후에 뵙겠습니다!!

감사합니다~♡



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 < 답변 >

부점장님...감사합니다!

차량 소음 때문에 걱정을 많이 했는데, 이렇게 빠른 처리와 친절한 서비스에 너무 감사드립니다.

날씨도 많이 추운데, 건강 조심하시고 더욱더 번창하는 모터스테이션이 되기를 바랍니다...

즐거운 연말 보내세요~~

감사합니다.

 <답변>

정재욱고객님 ^^ 감사의 말씀 감사합니다.

소음 처리가 말끔히 해결되어서 너무 다행이네요~ ^^

정재욱고객님 ~~^^ 앞으로 운행 도중 궁금하거나 불편한 사항 있으시면 언제든지

문의 주시기 바랍니다 ^^ 빠른 일처리와 성실한 답변도와드리겠습니다^^

감사합니다~~^^