감사드립니다~^^
안녕하세요 03년 스틱 싼타페차주입니다..
엔진부조현상때문에 골머리를썩고있었습니다.
정차하려고할때 RPM이 900RPM정도쯤 내려올때부조증상과
악셀을 살짝밟아서 900RPM정도까지만 올리면 그렁그렁그렁
이런식으로 부조를하기에 글을올린적이있습니다.
글을올리고 몇시간이 지나 전화가한통왔습니다.
김포에계시는 모터스테이션 사장님이셨습니다.
차를 한번 보고 싶은데 마침 용인에 오실일이있으시다고하시면서
시간이 되면 용인점에서 제차를한번보고싶다고 하시기에 뵙기로 약속을 정하고 다음날 모터스테이션으로갔습니다.
12시쯤도착하여 차량증상과 테스트를위해 모터스테이션대표님과 용인점점장님도 같이동행하여 주행을하면서 이런저런테스트
를 한 뒤 의심가는 품목들을 테스트하여 하나씩하나씩 문제점을 찾아가기시작했습니다.
12쯤도착하여 오후6시까지 전압측정및접지 후 테스트주행, 인젝터교환 후 테스트주행, 연료분사량체크 후 테스트주행, 제네레
이터교환 후 테스트주행,ECU복원 후 테스트주행 등등...제차량의 경우 아주특별란 경우라 이렇게 수많은테스트를 해주셨는데요...
말이야 6시간이지만 그긴시간동안 한번에 하나씩의 테스트주행도그렇고 제차하나에 많은정성과 성의를 보여주시고 고생해주시
는 기사님들께 넘 죄송스럽기까지하더라구요...ㅠㅠ
힘드셨을텐데도 옆에서 이런저런질문을하면 힘든기색하나없이 웃어주시면서 대응해주시고.....ㅠㅠ
한가지놀랬던건 저렇게수많은 테스트를 위함이 저하나를위한것이 아닌 다른분들한테도 쓰이는 테스트용부품들이 따로구
비가되어있다는것이었습니다..사실 제가 견인차업을하다보니 다른곳은모르겠는데 용인쪽에 아는카센타나공업사가많긴하지만
테스트용부품을 따로준비해논곳은 단한곳도못봤거든요...보통카센타에선 그냥 일단갈아보고 안되면 다른것갈고 뭐 이런식이니
까요...ㅎㅎ
어찌됐든 고생끝에 낙이온다고 수많은 테스트결과 원인은찾아주셨지만 부품이 워낙에 고가이다보니 비용문제때문에 그냥 돌아오긴했지만ㅠㅠ
우선은 좀 더 타다가 완전심해지면 다시한번 방문드리겠습니다 한번 더 상의드릴것도있구요~
어제 정말감사했습니다~
항상 안전유의하시고 수고하세요~~~^^
답변)
안녕하세요~~~~ 이승남고객님 ~~~>< 반갑습니다!! ^0^
저희 모터스테이션을 방문하여 주신 것도 영광인데 후기까지 남겨주시니 깊은 감사드립니다~^^
저희 임기열점장님과 사장님께서 고객님의 사랑스런 애마를 테스트로 원인을 파악하시는데
정성스레 점검해드려서 고객님께 감동과 만족을 선사해드렸으니 저희는 더할나위없이 기쁘네요 호호호~^^
하지만... 아직 정비하지 않은 상태이시니 ..차량 운행하실 때 엔진부조화현상 때문에 많이 불편하시겠어요~~ ㅠ_ㅠ
차량 운전하심에 있어서 안전 상 큰 문제가 없으셨으면 합니다.ㅠㅠ
무쪼록 고객님께서 저희 서비스에 대해 고맙게 생각하여 주신 점 다시 한번 깊은 감사드립니다..!! ^^
고객님의 후기로 모터스테이션을 방문하여 주시는 모든 고객님들께서도 많은 도움이 되었으리라 생각되네요~~^^
운행 도중 궁금하신 점이나 불편하신 점 있으시면 언제라도 문의주시길 바랍니다~ 친절히 답변드릴게요^^
차후 정비하러 방문주실때에도 고객님께 정성을 다하는 모터스테이션이 되겠습니다.
오늘 날씨가 꽤 쌀쌀합니다~ㅠㅠ
옷깃 단단히 여매시고 건강하고 알찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다~♡