지난 주 토요일(10/25)에 산타페동호회에서 진행한 스타터모터 동단자를 교환하러 모터스테이션 용인/수원점을 방문하였습니다.



11:00에 정비 예약을 했었는데, 예약시간보다 조금 일찍 10:30경에 도착하여 접수(접수실 아가씨께서 웃는 모습으로 상냥하게 접수를 도와 주시면서 고객 대기실로 안내해 주시더군요~~)를 마치고 고객 대기실에서 잠시 기다리니 차량 정비하시는분(나중에 알고보니 점장님이시라고 하더군요. ^^)께서 제 차량번호를 부르시더군요.



점장님께서 직접 스타터모터 동단자를 교환하시는 모습을 보니, 능수능란하게 동단자를 교환하시더군요. ^^

타이어 위치 교환을 한지가 1만km가 훌쩍 넘은 것 같아서 타이어 위치 교환을 해주실 수 있는지 여쭤보니

서비스로 흔쾌히 해드리겠다고 하시더군요. ㅎㅎ

사실 카센터에서 간단한 차량 정비를 받으면서 타이어 위치 교환을 요청하기가 좀 그렇잖아요.



약 30여분이 소요되어 동단자 교환을 마치셨고, 교환한 동단자 상태를 보기 위해 예전 동단자를 가져가도 되냐고 여쭤보니 '다 가져가셔도 된다'고 하시더군요.

교환한 동단자 상태를 보니 한쪽은 좀 닳아 있었고(약 1~1.5mm), 다른 한쪽은 아주 약간(1mm미만)만 닳았더군요.

어차피 동단자 마모로 인한 시동 불량을 예방하기 위한 차원에서 실시한 것이었기에 앞으로 쭈욱~ 스타터 모터로 인한 문제 발생은 하지 않을 것으로 기대되네요. ㅎㅎ



동단자 교체 작업 완료 후, 간이 세차장에서 아저씨께서 아주 정성을 들여 엔진룸을 구석 구석 세척해 주시더군요.

제 싼타페 차량이 2002년식인데 12년 동안 저렇게 꼼꼼하게 엔진룸 세척 서비스를 받아본 적은 처음이랍니다.

(제가 목욕탕에서 목욕을 하고 나온 것처럼 아주 개운한 기분이 들더랍니다. ^^)

엔진룸 세척 후 에어건으로 구석 구석 물기를 불어 말려 주시고...(이 자리를 빌어 엔진룸 세차 아저씨께도 감사 드려요~~)



동단자 교환을 마치고 집으로 돌아오면서 '이렇게 정성스럽게 차량 정비 서비스를 하는 곳은 처음이다...'라는 생각이 여러번 들더라고요.



두서없이 주저리 주저리 방문 후기를 남겨 드렸습니다.



모터스테이션 점장님, 사업 번창하세요~~~





답변)


안녕하십니까~ 김병한 고객님 반갑습니다~!^~^

우선 저희 모터스테이션을 방문하여 주심을 깊은 감사드립니다.

더불어 방문후기까지 남겨주시니 저희 모터스테이션 전직원 모두 호랑이 기운이 솟아 나네요~~호호호^0^

10월 25일에 방문하여 주셔서 저희 임기열 점장님의 능수능란한 솜씨에 반하셨다는 우리 고객님 ^0^

또한 깨끗하게 세척해주신 저희 용인/수원점의 에너지이자 성실함의 끝이신 차재환 반장님이셨습니다~~^^

저희 점장님을 비롯한 직원분들 모두 항상 노력하는 노력파에 자신의 차처럼 고객님들의 차를 정비해주시지요~~><

그러니 고객님께서도 믿고 맡겨만 주십시요~! 항상 신뢰와 만족을 선사하는 모터스테이션 되겠습니다.

끝으로 .... 차가운 바람이 코끝을 스치는 계절입니다... 건강이 최우선이예요~!! 환절기에 감기 조심하시구요~

항상 안전운행 하시길 바랍니다. 감사합니다~♡