쓴소리 좀 하고 가겠습니다.
작성일 2013-09-25 / 작성자 본부장 / 조회수 580
안녕하세요?
이경구 회원님
모터스테이션 운영자입니다.
우선 바로 글올려야 하는데 글이 늦어졋네요.
먼저 이경구 회원님에게 저희가 제공해 드리는 정비서비스가 회원님에게 불편을주고 신뢰를 주지 못한 점 진심으로 죄송합니다.
또한 회원님께서 차량을 보고 경험하셨을 불편 사항에 대해서는 뭐라 송구의 말씀드릴지 모르겟습니다.
고객님께서 불편함을 느끼신 부분은 산타페/트라제 차량에서 많이 발생되는 로워암볼트가 풀린부분을 인지하지 못하고 세심한 점검을 하지못한점에데해서는
송구의 말씀을 드리며 앞으로 이러한 일이 다시는 발생되지 않도록 직원 교육에 힘쓸겄이며 저역시 노력하겟습니다.
또한 모터스테이션 운영자로서 저희가 한 정비에 대한 책임을 다하겟습니다.
일교차가 심해서 어제 여름이였었는데 어느덧 겨울이 왔나하는 착각이 드는 날씨입니다.
환절기 감기 조심하시고 안전운전하십시요.
감사합니다.~~
이경구 회원님
모터스테이션 운영자입니다.
우선 바로 글올려야 하는데 글이 늦어졋네요.
먼저 이경구 회원님에게 저희가 제공해 드리는 정비서비스가 회원님에게 불편을주고 신뢰를 주지 못한 점 진심으로 죄송합니다.
또한 회원님께서 차량을 보고 경험하셨을 불편 사항에 대해서는 뭐라 송구의 말씀드릴지 모르겟습니다.
고객님께서 불편함을 느끼신 부분은 산타페/트라제 차량에서 많이 발생되는 로워암볼트가 풀린부분을 인지하지 못하고 세심한 점검을 하지못한점에데해서는
송구의 말씀을 드리며 앞으로 이러한 일이 다시는 발생되지 않도록 직원 교육에 힘쓸겄이며 저역시 노력하겟습니다.
또한 모터스테이션 운영자로서 저희가 한 정비에 대한 책임을 다하겟습니다.
일교차가 심해서 어제 여름이였었는데 어느덧 겨울이 왔나하는 착각이 드는 날씨입니다.
환절기 감기 조심하시고 안전운전하십시요.
감사합니다.~~