서울에서는 제법 먼 거리였지만 전문성을 가진 정비업체에서 제대로 된 정비를 값싸게 받을 수 있다는 기대감에  찾게되었는데

 몇 가지 놀라게 하는 것들을 열거해 봅니다.
 
 첫째 : 타이밍 벨트 교환 가격이 다른 곳에 비해서 엄청 저렴하면서도  100% 순정품을 쓴다는 것에 놀라고

 둘째 : 숙련된 전문가들의 전문성에 놀라고
 
 세째 : 대부분 정비사들의 굳은 표정과 마지 못해 일하는 느낌을 받았으나
             이곳 용인모터스테이션 근무자들은 하나같이 친절하게 하나하나 설명해 주는것에 놀라고

 네째 : 차량을 전체적으로 꼼꼼히 정검하여  차량상태를 상세히 설명해 준다는 것에 놀라고
 
다서째 : 정비하여 할 부분만 정확히 집어서 정비 한다는 것에 놀라고
 
여섯째 : 정비가 완료된 차량은 직접 테스트 운전을 비롯한 엔진 세척하는 것에 놀라고
 
일곱째 : 수리 보증기간이 있다는 설명과 차량 관리에 대해서 친절히 안내 해 준다는 놀랍네요.
 
마지막으로 수리 비용이 많이 들었지만 결코 아깝다는 생각이 들지 않을 뿐 더러 계속 찾을  수 있는 신뢰감을 주는군요.
 
한번 고객은 영원한  고객이 될 수 있는 여건을 가지고 있는 것 같았고 

한발 더 나가서 수동적인 고객응대가 아니라 찾아가는 고객 써비스를 받을 수 있는   곳이 되었으면 하는 바람입니다.
 
예를 든다면 오일교환 주기나 정기적으로 부품교환 주기 등을 고객에게 알려 주는 방법등을 연구하셔서 운영하신다면
 
더욱 좋은 결과들이 나오지 않을까요? 
 
귀사의 다시한번 감사드리면서 무궁한 발전이 있으시기 기원합니다.