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조철우 고객님 안녕하세요~

작성일 2012-09-17 / 작성자 오인곤(용인점장 / 조회수 409
조철우 고객님 안녕하세요..


우선~!!고객님에게 정비점검에 대해 불편을 느낀점 진심으로 사과드립니다.


저희 모터스테이션은 정비전 점검을 먼저실시하여 문제있는 사항에대해
고객님에게 고지후 작업을 하여드리고 있습니다.


간혹~!!다른 고객님들은 조철우 고객님과 반대로 정비전 점검을 먼저실시하여
이상이 있는 부위를 외 말을 안해주었느냐..? 하는 분들이 더러 있어서 처음 방문시 고객님에게
양해를 구하고 시험운행과 점검을 통하여 문제 있는점을 고지후 정비를 하여 드리고 있답니다.


하지만~!이과정에서 고객님에게 부담을 드릴줄은 담당 정비사님이 미쳐 생각을 못해던거 같습니다.


조철우 고객님의 아낌없는 질타에감사드리며,,
저희 용인점 식구들은 지속적인 교육을 통하여 고객님들께서 불편이 없도록 한단계 더 업그레이드 되도록 하겠습니다.


핸들 무거움 증상에 대해서는 담당 정비사님께서 고객님에게 고지를 하여 드린걸로 알고 있습니다만,,
작업후 핸들이 정비전과 다르시다면  번거우시더라도 다시한번 방문 주시면
점검을 하여드리겠습니다^^


강한 바람과 많은비를 동반한 태풍이 올라오고 있으니 안전운행 하시기를 바라며,
이번한주 행복한 한주가 되시기를 바랍니다..















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