조상필 고객님 안녕하세요..




작업마무리후 고객님 입가에 미소를 지어드리지 못한점 송구스럽게 생각 합니다.


고객님께서 말씀하신 에어컨 가스누출 부위는 에어컨 에바가 아닐까 생각되네요..


처음 점검시 가스누출부위가 오래 되었거나 그러면 표시가 안나  진단 시간이 많이걸려,


A/C가스와 냉동유(형광물질)를  주입하고 다음 점검시 그부위에서 가스가 누출되어 젖은현상(형광물질) 발생으로 진단을 하고는 합니다.


이 작업과정을 담당기사님이 고객님에게 말씀드리고 작업을 하였어야 하는데 그렇지를 못한것 같네요..^^;;


다시한번 고객님께 심려를 끼쳐드린점 송구스럽게 생각하며,


다음 방문시에는 꼼꼼한 설명과 정확한 진단을  하여 드리겠습니다...^^


그럼 항상 안전운행 하시기를 바랍니다..