지금 글의 내용을 잘못이해하신거 같아 글을 올립니다..

기분이 별로 안좋네요 ^^: 보상을 원해서 이런글을 올리는것도 아닌데 전화를해서 보상부분을 말씀하시라니요??

막말로 제가 정신적 피해를 1000만원 해달라면 입금을 시켜주실건가요?? 전 유선상으로 말씀드린거 같은데 사업소에서 리셋만시킨거라 돈 10원도 안들었구요 보상 받을 생각 눈꼽 만큼도 없습니다..

그냥 의문이 드는건 사업소에서 간단히 해결하는 문제를 왜 정비소에서는 찾지 못하는 것인지?? 일요일 재방문시 어떤 부분을 점검하였는지 물어본거였습니다.

그리고 제차 수리하신분은 제가 알기론 다른 분인데 왜 그 외 다른 2분이 계속 전화를 하시는지??

그분은 부품교환만 하시는 분인가요? 뒤처리는 다른분이 하시고??

그리고 밑에 글중 이 내용을 보시고.. 과잉정비부분을 말씀하신거 같은는데....
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p.s 보통 타이밍벨트 교환하시로 많이 간다고 알고있습니다. 저또 한 그랫으며..점검시 이것저것 교환해야된다고 하는데 고객님들 잘 판단하시고 하시길..사업소에서 정검시 적어놓은 제가 수리안한 내역보시고 수리된거 알수없으니 .. 다른 건 안해도 되는걸 굳이 고칠필요는 없다고..하시네요.
잘판단하시길..
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전 제가 돈들여 고친 부분은 차가 좋아진 느낌이라 저도 만족하구요..현금이 더여유가 있었다면 그 외 모터쪽에서 내역을 적어준 부분도 (총 150정도) 아마 전부 수리하였을 겁니다. 전 수리한 부분이 고칠필요가 없는데 수리하신거라 글을 적은 적도 없으며 내역서에 제가 여유가 안되 수리를 못한 부분을 사업소 정비사분께 수리를 꼭해야 되면 수리를 할려고 물어본 것이였습니다. 그러니 지금은 특별히 고칠 필요는 없다고 하여..그 내용을 위에 적은겁니다.
저 처럼 차에 대한 지식이 많이 없는 다른 고객 분들도 이런 부분 잘 판단해 수리하시길 말씀드린겁니다..

예열플러그도 한마디 적어볼까요? 낮에 유선상으로 예열플러그를 하나하나 뜯어서 확인했는데 전부 나간상태라고 하더군요.. 일요날 재가 정비사님 한데 듣기로는 엑트 예열플러그가 교환하기 까다로운 부분에 있다고 들은거같은데..작업하기 힘들다고..그걸 확인하셨다고요? 뜯어서??
제가 본건 휴즈나갔을때 체크하는(밧데리+- 걸고 찔러보고 불오는지 않오는지) 걸로 그냥 휴즈랑 코드부분 같은데를 찔러본게 정검 다인거 같은데? 그러고는 다나갔다며 8만5천정도 예열플러그 부분을 교환 해야된다고 그런거 같은데...아닌가요? 제가 잘못알고 있는건가요??

답글입니다))

김동욱님

부산에서 고객님 차량을 점검한 사람이 저 신의손 운영자입니다.

오늘 전화 드린 사람도,,,,,,운영자 신의손

무슨 오해? 있으신가요?

조금이라도 불편함에 위안을 드리고 파서 답을 올린 것인데

답글을 달수록 더욱 업체에 신뢰가 가지 못한것으로 보여지네요.

분명히 오셨을때 리셋을 했는데 초기화가 이루어지지 안았습니다.

모터스테이션도 어느누구 못지 않게 까칠하게 정비을 하는 곳입니다.

고객님께서 올려주신 동호회에서 업체비방하는 글 또한 잘 읽었습니다.


고객님께서  지적하신 부분으로 모터스테이션이 또한 개선해 나가고 더욱 노력하겠습니다.

저도 사람이다 보니 계속 글을 읽다가 웃음이 없어 지네요.

고객님께 부족함이 있었다면 넓은 아량 부탁 드리겠습니다.

다음 글은 전화로 부탁 드리겠습니다.