10년만에 재방문.
작성일 2023-11-20 / 작성자 부산총무 / 조회수 630
투싼시절 2012~13년 애용하던 곳인데직장때문에 다른 곳으로 갔다가 다시 부산으로돌와오게 되어 미미세트 교체를 위해 즐거운 마음으로방문했는데 예전 느꼈던 친절함과 차량관리 조언,교체부위 및 정비절차 설명, 교환부속 보여주고 설명 해줬던그런 모습들이 전혀 없어진듯 하여 매우 아쉽네요(고객)고품상태는 어떤가요? (직원)눈으로 봐도 모릅니다...다 끝났으니 계산하고 가면 됩니다.설명도 없이 ㅎㅎ 이런 정비를 처음 받아봐서그동안 잘 설명해주시는 분을 만나서그런걸 수도 있지만~~정비 끝났으니 빨리 가라는 식의 느낌이가시지가 않네요~~예전의 모터스테이션이 되었으면 합니다~~
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안녕하세요 고객님
만족스런 서비스를 전달해드리지못해 정말 죄송합니다.
앞으로 오신다면 친절하게 설명해드리겠습니다.
불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
즐겁고 웃음가득하신 하루 보내십시오.