장동욱 고객님.. 고객님과 통화를 해서 몇가지 오해가 있는 부분에 대해 말씀드렸습니다. 일욜 정비를 마치신 고객님 중 활대(스테빌라이저)관련하여 정비를 하신 고객님이 한분 있으십니다. 정비상담란에 글을 올리실 때 글쓴이란에 영문으로 글을 주셨었기에.. 또, 일욜에 활대관련 정비를 받으신 고객님은 한분뿐이 없으셨습니다. 그래서,그분(이흥렬) 고객님과 통화를 했는데 본인은 그런 글을 올린적이 없다고 하셔서 전에도 이와 비슷하게 모터스테이션을 비방하는주변업체 글로 판단하여 관리자 쪽으로 보관했습니다. 고객님, 견적서을 확인해보시면 소음과 관련해서 노아암과 스테빌라이져를 손봐야 한다고 말씀드렸지만, 고객님께서는 타이어가 흔들리는것만 정비하셨네요. 이상유무를 판단하여 정비내역서에 올려드렸지만. 고객님께서는 완전하게 정비를 안 하셨습니다. 필요하시다면 정비내역서을 이곳에 올려 드리도록 하겠습니다. 또한, 정비문의하실때 글쓴이가 영문이고, 그날 스테빌라이져 교환하신분은 이흥렬 고객님 한분입니다. 그분은 그런 글을 올린적이 없다고 하시니, 업체이서는 이상하게 판단다하여 글를 옯겼습니다. 고객님!! 모터스테이션에서 고객님의 동의없이 글을 삭제하지는 않습니다. 미흡하나마 조금전의 전화통화로 오해가 풀리셨길바라구요, ------------------------ 간혹 타업체에서 실명을 쓰지않고 비방관련 글을 올리기에 일반홈피에서는 보실 수 없지만 관리자 프로그램에서 따로 보관해두고 있었습니다. 고객님께서 정비하신 내역은 온라인상에 올려드렸구요, 정비내역서를 확인해보시고 착오가 있으시면 전화주시기 바랍니다. 다음은 고객님께서 정비상담란에 올리신 글입니다. ------------------------------------------- 제 목 일요일에 정비받았던 검타입니다~ 글쓴이 idrux 안녕하세요^^ 저번주 일요일 오후늦게 가서 정비받았던 검타입니다~~~ 이것저것 점검받고 견적이 많이 나와 일부만 정비를 받았는데요.... 비포장이나 노면이 안좋은 도로를 갈때 바퀴가 따로 노는듯한.. 덜렁거리는듯한 느낌을 받는다고 말씀드렸는데, 링크스테빌라이져+부싱 이였던가요?? 이걸 교체하면 증상이 없어질거라고 하셨는데...... 송구스러운 말씀이지만 증상이 전혀 개선되지가 않았습니다;;; 맨날 다니던길 그대로 다니는데 똑같이 바퀴 덜렁거리는느낌.... 하체가 따로 노는듯한 느낌입니다;;;;; 다른 쪽에 문제가 있는건 아닌지... 다시 한번 찾아가겠습니다.. 웜기어쪽 문제가 아니길 바라고 있습니다--;; 너무 비싸서리..쩝~ 이번주 토요일에 뵙죠~