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정비상담

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정비 후 문의사항

작성일 2022-01-05 / 작성자 구리총무 / 조회수 423

▷차종:싼타페 dm
▷연식:2013
▷주행거리: 213000KM
▷상담내용:냉간 시 시동지연 문제로 오늘 방문하여 예열플러그 및 배선 그리고 예열릴레이 교체 정비를 마치고 귀가를 하던중 평소보다 출력이 약해지고 차가 잘 나가지 않아서 운행 중 많이 당황했습니다.
평소 느꼈던 주행 느낌이 아닙니다.언덕길에서 악셀 pull로 밟을 만큼 출력이 약해졌습니다.
뭔가 문제가 있는듯 합니다.
시동은 내일 아침에 확인해 보면 조치가 됐는지 확인이 될꺼 같구요!
뭐가 문제일까요?조립과정에서 혹시 빠진 부분이 있을까요? 

 

안녕하세요, 고객님!!

우선 운행에 불편을 드려 죄송합니다. 유선으로 말씀 드렸듯이

시간 내셔서 내방해 주시면 다시 한 번 점검 해 드리겠습니다.

감사합니다. 오늘도 좋은 하루되세요.
 


  • 염동훈 2022-01-06 07:06
    아침에 전화드리고 방문하여 본넷 커버 열고 확인.
    정확한 명칭은 모르겠으나 커넥터 잭 하나가 껴져 있지 않은걸 확인하니 한편으로는 다행이다 하면서도 전용도로에서 당황한거 생각하면 조립과정에서 꼼꼼히 확인하셨으면 하는 아쉬움이 남았습니다.
    현재 시동도 잘 걸리고 주행도 정상적으로 되어 만족합니다.
    바쁘시겠지만 찾아주시는 고객들을 위해서라도 정비 마무리는 항시 꼼꼼히 확인 부탁드립니다.
    수고하세요!
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