▷차종: 뉴쏘렌토R

▷연식: 2012년 8월

▷주행거리: 273000KM

▷상담내용: 2017년 11월달에 아래와 같이 교환을 하였습니다.

2017년 11월 2~3주때 연료필터 교환 하라고 자꾸 메세지가 떠서 교환을 했습니다.

교환하구도 몇번씩 뜨길래 그냥 한달동안 계속 타고 다녔습니다. 어느 순간 메세지가 안뜨길래 그냥 계속 탔습니다만,  

2018년도 2월달 초에 주행중에 시동이 꺼져 정말 당황해서 놀랬습니다. 그나마 속도를 내지 않은게 다행입니다.

현재도 한번씩 시동이 꺼지는 것은 아닌데 핸들을 돌리면 부드럽게 돌아 가는것이 아니고 뚝뚝 끊어지면서 돌아간다고 해야되나...?? 해서 문의 드립니다.

연료필터가 막혀서 그러는지? 아니면 밧데리 문제? 아니면 제레네다 문제?

일단은 2/24일 1시에 엔진오일 교환하로 예약해두었습니다.



 (인젝터크리닝(동와샤4EA포함), 연료리턴호스. 사이드 리피터 2EA, 리어.윈도우 브러쉬, 프런트.윈도우 프러쉬(2EA), 흡기탈부착+밸브크리닝+EGR쿨러크리닝-이벤트, 라디에이터 상호스+파이프호스, EGR쿨러호스 3EA+부스트 압력센서, 흡기파이프(개선품), 배기크리닝(DPF)+첨가제, 연료펑션블럭ASS'Y, 연료필터ASS'Y, 브레이크 액(아테 SL6), 외부벨트SET, 댐퍼풀리, 부동액교환(장비순환식) 

 

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안녕하십니까~ 이상혁고객님^-^

소중한 시간내주셔서 감사드립니다.

먼저 확인이 늦어 답변을 늦게 드린점... 너무 죄송합니다..ㅠ

주행중에 시동이 꺼져서 얼마나 놀라셨을까요 ..!

안전상에 문제라 더욱더 놀래셨으리라 생각됩니다.

하루라도 빨리 정비를 해주시는게 좋을듯 한데요 ~ 다행히 금일 1시에 예약을 해주셨군요 !

우선은 ,, 시동이 꺼지는 이유에 대해 너무 광범위 하기에 차를 직접 보지않고 말씀드리기가 조심스럽습니다.

금일 방문을 해주시면 신속하고 정확하게 점검 해드릴꺼구요 ~!

안전하게 운행할수 있도록 최선을 다하겠습니다.

정비 잘 받으셔서 웃는 모습으로 돌아가시는 이상혁고객님을 꼭 뵙고 싶네요 ^^

조금 뒤에 뵙겠습니다.  안전하고 조심히 오십시오 ^-^