▷차종:엑스트렉
▷연식:2004년
▷주행거리: 19만KM
▷상담내용:

안녕하세요, 먼저 늘 친절하고 성실하게 정비해 주셔서 감사드립니다.

오늘 퇴근할 때 상황입니다. 
차에 타서 시동을 걸려고 키를 돌렸는데 아무 반응이 없음. 계기판에 들어오던 여러 가지 불도 안들어  옴. 배터리를 살펴보니 초록색으로 정상. 메뉴얼책을 보고 시동 릴레이를 뺐다 다시 끼우고, 10자리 예비 퓨즈를 빼서 확인 후 다시 끼움. 그래도 키를 넣고 돌려도 아무 반응이 없어 보험사 긴급 출동 부르고 본넷 내리니 그때 운전석 문 열어 놔서 딩동딩동함. 키를 돌리니 비로서 계기판에 여러 불들이 들어오고 시동이 걸림.
어떤 문제일까요?