▷차종: 싼타페 LPG 2.7

▷연식: 2000

▷주행거리: 200000KM

▷상담내용:



안녕하세요...모터스테이션을 사랑하는 싼타페 차주입니다...

일산/김포점은 항상 정비를 잘해주셔서 차에 문제가 있으면 제가 늘 믿고서 찾는 모터스테이션입니다...



다름이 아니오라 10월 29일 토요일에 김포점에서 엔진오일과 배터리, 그리고 운전석 등속조인트를 교체하였습니다...

그날 기분 좋게 정비를 받고 서울 영등포구 양평동에 있는 제 집까지는 문제 없이 주행후 파킹을 하였습니다...



그리고 일주일이 지난 주말에 가족들과 강화도 나들이를 다녀왔습니다...

평일에는 제가 차를 몰지 않거든요...



첨에 출발때는 잘 느껴지지 않았는데 김포를 지나 강화도로 들어갔을때 핸들이 한쪽으로 약간 쏠리는 느낌과 마치 허브베어링이 나가서 들리는 마찰음과 비슷한 소음이 들리더군요...



창문을 열고 갈때는 몰랐는데 모든 창문이 닫힌 상태에서는 바퀴가 돌아갈때마다 웅~~~~~~~~(쇠마찰음)하는 마찰음이 들립니다...정지에는 조용하구요...



그래서 검색을 해보니 등속조인트를 교환하고 앞쪽 얼라인먼트가 어긋할 수도 있다고 하네요...그것 때문에 혹시 다른 부분에 데미지가 간게 아닌게 하는 생각이 듭니다...



마침 어제는 모터스테이션에 전화를 거니 정기휴일이라는 안내가 뜨더군요...ㅠㅠ



몇달전에는 트레일링암 관련 리콜과 휠얼라인먼트까지 완벽하게 받아서 소음 없이 부드럽게 잘 몰고 다녔었는데 정비후 이런 상황이 되어서 상당히 혼란스럽고 신경이 너무 쓰여서 잠도 못잤습니다...



안전에 직결이 될 수 있는 부분이고 정비후에 발생된 부분이라 일단 말씀드리고 방문을 해야하는데 그래도 너무 속이 상해서 상담 게시판에 문의먼저 드리고 내일 아침에 방문하려고 합니다...



정말로 등속조인트 교체후 얼라인먼트가 틀어지면 발생되는 문제인가요?

이로 인해서 다른 부품까지 나간다면 어떻게 처리를 해야하는지요?



멀쩡한 차가 정비소에 다녀온 후 바로 문제가 생기면 이것도 트라우마가 될것 같습니다...

일단 내일 방문을 해서 확인해야 하겠지만 마음이 아프네요...



늘 잘해주셨기에 더욱 믿고서 내일 다시 방문하겠습니다...

그럼 오늘 하루도 다들 수고하세요...



잘 부탁드립니다...ㅠㅠ

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곽현준 고객님 안녕하세요!

유선통화 하셨고 예약하신 내일 입고해 주시면 점검 후 상담해 드리도록 하겠습니다.

비오는 월요일 안전운전 하시고 낼 뵙겠습니다.