▷차종:싼타페 더스타일

▷연식:2010년식

▷주행거리: 105000KM

▷상담내용: 안녕하세요~ 차량소음으로 문의드립니다.

작년 9월에 부산모터스테이션에서 외벨트풀셋교환을 했습니다.

교환후 초기냉간시 외벨트쪽에서 "다다다다다"하는 소음이 계속납니다. 교환전에는 이런소음이 없었거든요

시동후 2~3분정도 소리가 나다가 없어집니다. 예열이 되어있을때 소리가 나지 않습니다.

교체후 한달정도 지나 모터스테이션에 다시 들러서 소리가난다고 말씀드리니 어느정도 자리를 잡으면 소리가 안날꺼라고 했습니다. 당연히 모터스테이션에 방문했을땐 소리가 나지않았습니다. 운행후 예열이 되었으니까요(집이 김해입니다;;),,

지금도 초기냉간시 소음이 계속발생하고 있습니다.

직장동료도 같은 차를 몰고 있는데 냉간시동시 엔진소리말고는 없더라구요

자세히 귀기우려 들어보면 댐퍼풀리쪽에서 소리가 시작하는거 같습니다.

적은비용이 든것도 아니라 너무 신경쓰이고 답답합니다.

문제되는 부품 다시 교체받을수 있을까요?
 

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안녕하십니까 ~ 이종현  고객님 ^-^

소중한 시간내주셔서 감사드립니다.

정비상담글을 늦게 확인 하여 이제야 답변을 드리는점 양해 부탁드리겠습니다 ㅜㅜ

최근에 지난 15년 9월 5일과 16년 1월 23 일 이렇게 와주셔서 정비를 받으시고 가셨는데요 ~

정비 받으시고 난후 초기 냉간시 소음으로 운행에 많이 불편함이 있으셨군요 ㅜㅜ   

정비 받으신 댐퍼풀리쪽이라던지 정비받은곳에서의 문제가 있으시면 저희가 당연히  a/s 해드려야 하는게 맞는거구요 ~~ 해드리겠습니다 ㅎㅎ

051- 507 - 9434 이쪽으로 전화 주셔서 ~~ 방문주실수 있는 날을 예약 해주시면 바로 정비 도와 드리겠습니다 ~!

명절을 앞두고 있어서 인지 정신이 없네요 ~ ㅎㅎㅎ

이번돌아오는 명절 ~~!  온가족 모두 모이는 만큼 즐겁고 유쾌한 명절 되시기를 바라며 ~~!

오늘 하루 즐겁게 웃음 가득하게 보내시기를 바라겠습니다 ^-^

감사합니다 ~~ !