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정비상담

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배기관 촉매 문의드립니다.

작성일 2015-08-15 / 작성자 시흥점장 / 조회수 231

▷차종:SM산타페

▷연식:2005년 1월

▷주행거리: 110,000KM

▷상담내용:배기관 촉매 때문에 소리가 덜덜덜 나는데요..

  정비상담관련 게시판에 기록된 내용을 보아하니 아래와 같은 글이 등록되어 있었습니다. 

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  배기 프런트 머플러(촉매)



기본적으로 5년에 8만km까지는 기본 무상서비스 품목입니다.



위 기간이 지나도-------------------------------------------------------



 싼타페(SM) 디젤차량에서 촉매자체가 고장에 아닌 프론트 머플러에 이상시에 머플러만 분리가 불가하여 이 머플러에 촉매변환기가 일체식으로 같이 장착되어 저희가 대상 차량에 대해 작업을 해 드린 내용입니다.

따라서 내용은 프론트 머플러 소음 관련 써비스점검 실시로 싼타페(구형)으로 현상은 품질상에 FRT 머플러 소음이나 진동시에 해당 정비사가 판단하여 이상 간주시는 FRT 머플러 교환하는 작업입니다.

- 대상기간 : 2003.09.05~ 2003.09.30

2004.01.15~ 2005.02.27 생산분입니다.



정비상담 코너를 이용하여 주셔서 감사드립니다. 좋은 하루 되십시오.

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상기의 연식에 해당하는 차량은 차량킬로수와 상관없이 무상교환 대상입니다.



또한 촉매는 5년 8만의 무상보증 대상입니다 



이사항은 현대자동차 답변서입니다.



-> 내용중 상기의 연식에 해당하는 차량은 차량킬로수와 상관없이 무상교환 대상입니다. 

     정비를 받아봐야 알겠지만, 무상교환 대상도 될 수 있다는 건지요?

 

 

 

 

 

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안녕하세요 고객님

 

모터스테이션 홈피 방문을 감사드립니다

 

고객님 께서 문의 하신 무상수리는 정확한 내용은 

 

080-600-6000 번으로 문의 하시는게 정확한 답변을 해드릴수 있을듯합니다

 

정확한 답변을 드리지 못해 죄송 합니다

 

더 궁금 하신점 있으시면 언제든지 문의 주시구요

 

아직 남아있는 무더위 건강 유의 하시구요

 

언제나 안전 운전 하세요

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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