▷차종: 싼타페 SM (VGT오토)
▷연식: 2003년 2월식
▷주행거리: 260,000 KM
▷상담내용:

안녕하세요.. 매일 수고가 많으십니다. ^^

제가 일전에 집 근처 카센터에서 오일팬 누유가 있어 엔진오일팬을 교환하려고 갔었습니다. 오일팬을 교환하려고 하다 보니 컴프레셔의 볼트 2개가 오일팬과 연결되어 있었고 나머지 2개가 엔진블럭과 연결되어 있었습니다.

오일팬과 연결된 볼트 2개는 잘 풀리는데 엔진블럭가 연결된 볼트 1개가 고착이 되었는지 잘 풀리지가 않습니다. 정비사 말이 억지로 풀다가는 볼트가 부러질 것 같다고 하여 고민 끝에 작업을 중단하였습니다.  제가 궁금한 것은

1. 모터스테이션에서 별도의 노하우로 볼트를 풀고 엔진오일팬을 교환할 수 있을까요??  (오일팬 부품은 구매해 놓은 상태입니다)

2. 만약 볼트를 못 풀어 작업이 중단될 경우에도 공임을 지불해야 하는지요?  (일전 카센터에서도 볼트를 풀지못해 엔진오일팬을 
교환하지 못하였음에도 공임(절반인 4만원) 을 청구하여 지불할 수 밖에 없었습니다...ㅡ.ㅡ;;;)

바쁘시겠지만 답변을 부탁드립니다. 감사합니다.