▷차종: 엑스트렉

▷연식: 2003년식

▷주행거리: 179000KM

▷상담내용:

매연 냄새와 중소음기 펑크로 방문하여 연료필터 앗세이, 후 패드, 엔진오일, 중소음기 교체 했습니다

그러나 매연 문제가 해결되지 않고 엔진룸 소음과 차체진동, 소음으로 재방문하여 점검 받았습니다

소음기 결합 장착에는 이상이 없고 2번 인젝터 이상으로 김포점 서비스를 받으라 했습니다

그후에도 좋아지지 않으면 오토레쉬를 교체하라 해서 김포점에 갔더니 2번 인젝터가 사망했고

서비스 기간(2013.8.31)을 넘겨 유상교체를 받았습니다

시운전 다녀온 정비사님이 뒤에서 앞으로 위치교환한 전륜 타이어가 편마모가 있고 타이어 소음이 심하여

바란스 조절을 받으라하여 바란스 조절을 했습니다

인젝터 교환으로 매연냄새는 잡혔으나 엔진과 소음기 진동 소음은 해결되지 않았는데

중소음기 B품이라 그런가요?(정품과 소음기 각도와 구조가 약간은 달랐지만)

엔진소음도 엔진오일과 연료필터 앗세이를 교체했으면 오히려 소음이 개선되어야 하는데

오토레쉬 문제라면 왜 그 시점부터 소음이 발생했는지? 여러모로 이해가 가지 않습니다

일단 더 운행해 보고 오토레쉬와 타이밍set 교환하러 갈 계획입니다

친절하게 해주신 점장님과 사무실 여직원 그리고 전 직원에게 감사드립니다.

정채균 고객님 안녕하세요
모터스테이션 홈피 방문을 감사드립니다
불편하신점 한번에 해소 못시켜드린점 송구스럽게 생각합니다
다시한번 방문해 주시면 꼼꼼하게 최선을 다해서 정비해 드리도록 하겠습니다
늘 안전 운전 하시구요
다음 점검때는 더좋은 모습으로 뵙겠습니다