안녕하십니까~ 김종철 고객님.

소중한 시간내주셔서 감사드립니다.

먼저 만족스러운 서비스를 드리지 못한점... 먼저 사과드립니다..

인젝터쪽에 정확한 점검을 위해선 인젝터 크리닝 장비에 인젝터를 꽂고 분사량테스트를 해봐야 상태를 알수가 있습니다..

그렇게 되면  크리닝 비용이 발생을 할수가 있는 부분이시구요..

하지만 분사량테스트(인젝터크리닝)를 한뒤에 인젝터쪽에 문제가 발견이 되고 인젝터를 교환 하시게 되면 크리닝은 무의미 하여짐으로 크리닝 비용이 빠지게 됩니다...

사전에 충분한 설명과 이해를 시켜 드리지 못한점과 김종철고객님께 만족스러운 서비스를 드리지 못한점.. 다시한번 사과의 말씀드립니다.

다시 뵙게 된다면 보다 나은 서비스로 신뢰를 바탕으로 만회 할수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

좋은일만 가득하십시오.