6월29일 용인점에서 타이밍벨트를 교환했습니다.

친절하게 대해 주신 점은 감사드립니다.

그러나,

1. 즉시 환불 처리해주였으나,  타이어 고정 볼트가 없어서 추가한 것에 대해 교체 비용을 받은 것은

    이해할 수 없습니다.

    신품 볼트 가격이 300원이라는데,   신품이 아닌 야간 기스난 중고 볼트를 끼우고 5,000 원 비용을 받은 것은 이해할 수 없고요.

    뒤 바퀴도 볼트가 없던데,  뒤 바퀴 볼트 없는 것 못 봐 준 것도 이해할 수 없네요.

    이것 저것 보면서,  타이어 공기압 체크도 안해 준 것도 이해할 수 없습니다.

2. 타이밍벨트 전문점은  수리 내용을 정확히 고객에게 믿음 있게 설명해 주는 것으로 기대 했는데요.

   나중에 왔더니 다 끝났더군요.  아무 것도 확인할 수 없고.

  타이밍벨트 한번 교체하면 ,  정품으로 교체했는지 여부를 전혀 판단할 수 없죠.

  그래서,  다른 곳은  교체 전과 교체후에 부품을 확인해 주는 것으로 알고 있는데요.

  타이어 볼트를 기스난 중고 볼트로 바꾸면서, 5000 원을 받은 뒤라,

  교체한 타이밍벨트가 정품인지 아닌지, 확인할 바 없어  자꾸 의심만 갑니다.

  타이밍벭트셋트에 대한 부품 교체 내역서도 없고,  정말 정품으로 잘 교체했는지에 대해 기분이 찜찜해서

  아주 불만족입니다.